Track24

Descripción de Track24

Track24 - это крупнейшая онлайн-платформа по отслеживанию почтовых отправлений во всем мире.
При помощи нашего приложения Вы сможете отслеживать посылки как из Китая, так и из других стран.
На сегодняшний день мы подключили и успешно отслеживаем трек-коды 550+ международных почтовых компаний и курьерских служб.

Отслеживайте посылки в любое время и в любом месте.
Получайте Push уведомления об изменении статусов посылок.

Краткая справка, с ответами на наиболее частые вопросы:

По умолчанию статусы отображаются на языке почтовых компаний.
Для выбора русского или английского языка, зайдите в настройки,
и выберите необходимый вам "Язык статусов".

Если даты статусов идут в "разнобой", значит Вы включили группировку по компаниям. В этом случае статусы сортируются сначала по компаниям, затем по датам. Для того чтобы вернуть стандартную сортировку, просто отключите группировку по компаниям.

О цветных маркерах в статусах и в истории отслеживания:
В статусах заказов цвета изменяются в зависимости от количества дней в пути:
0 - 20 дней (зеленый), 21 - 39 дней (синий), 40 - 59 дней (оранжевый), 60 дней (красный).

В истории отслеживания цвета изменяются в зависимости от кол-ва прошедших дней после обновления статуса:
0 - 3 дня (зеленый), 4 - 6 дней (синий), 7 - 29 дней (оранжевый), 30 - 59 дней, 60 дней (красный).

Для получения Push уведомлений, необходимо авторизоваться в приложении, а также необходимо чтобы в устройстве были установлены google play services.
В телефонах Xiaomi необходимо в настройках безопасности разрешить приложению получение уведомлений.

Проверить Push уведомления можно следующим образом.
Авторизуйтесь на сайте track24.ru, откройте настройки учетной записи и кликните по "Готово".
Вам будет отправлено Push уведомление о том, что внесены изменения в настройки уведомлений.

Обратите внимание!
Обновление статусов производится в автоматическом режиме несколько раз в сутки.

Новые статусы получает не приложение, обновление "Моих трек-кодов" производится нашими серверами, после чего, в случае получения новых статусов на ваше устройство отправляются Push уведомления .

Обновлять статусы каждую минуту не имеет смысла, т.к. в основном обновление статусов на сайтах перевозчиков происходит не чаще 1 раза в сутки.

Если Вам кажется, что приложение не получает статусы в автоматическом режиме, а получает только если зайти в приложение и проверить вручную, то это Вам только кажется.
Просто Вы заходите в приложение чаще чем система проверяет их в автоматическом режиме.
Не заходите в приложение несколько дней, и если будут получены новые статусы, Вам будет отправлено Push уведомление.
Это проверялось пользователями приложения миллион раз, и нет смысла писать об этом в комментариях, т.к. это неверная информация.

Предложения, замечания и баг-репорты просьба отправлять на почту support@track24.net
Track24 es la plataforma de seguimiento de correo en línea más grande del mundo.
Con nuestra aplicación, puede rastrear envíos tanto de China como de otros países.
Hasta la fecha, hemos conectado y rastreado con éxito los códigos de seguimiento de más de 550 compañías postales internacionales y servicios de mensajería.

Seguimiento de paquetes en cualquier momento y en cualquier lugar.
Recibe notificaciones push sobre cambios de estado de parcelas.

Información de fondo con respuestas a las preguntas más comunes:

De forma predeterminada, los estados se muestran en el idioma de las compañías postales.
Para seleccionar ruso o inglés, vaya a configuración,
y seleccione el "Idioma de estado" que necesita.

Si las fechas de estado entran en una "discrepancia", entonces ha incluido la agrupación por compañía. En este caso, los estados se ordenan primero por compañía y luego por fecha. Para volver a la clasificación estándar, simplemente desactive la agrupación por compañía.

Sobre los marcadores de color en los estados y en el historial de seguimiento:
En el orden, los colores varían según el número de días en tránsito:
0 - 20 días (verde), 21 - 39 días (azul), 40 - 59 días (naranja), 60 días (rojo).

En el historial de seguimiento, los colores cambian según la cantidad de días que han pasado desde la actualización de estado:
0 - 3 días (verde), 4 - 6 días (azul), 7 - 29 días (naranja), 30 - 59 días, 60 días (rojo).

Para recibir notificaciones Push, debe iniciar sesión en la aplicación, y también es necesario que los servicios de Google Play estén instalados en el dispositivo.
En los teléfonos Xiaomi, debe permitir que la aplicación reciba notificaciones en la configuración de seguridad.

Las notificaciones push se pueden consultar de la siguiente manera.
Inicie sesión en track24.ru, abra la configuración de su cuenta y haga clic en "Listo".
Se le enviará una notificación Push de que se han realizado cambios en la configuración de la notificación.

Presta atencion
Las actualizaciones de estado se realizan automáticamente varias veces al día.

La aplicación no recibe los nuevos estados, nuestros servidores realizan la actualización de "Mis códigos de seguimiento" y, en caso de recibir nuevos estados, se envían notificaciones push a su dispositivo.

Actualizar los estados cada minuto no tiene sentido, porque En general, las actualizaciones de estado en los sitios de los operadores no se producen más de una vez al día.

Si le parece que la aplicación no recibe estados en modo automático, y recibe solo si ingresa a la aplicación y la verifica manualmente, entonces solo le parece a usted.
Simplemente ingresa a la aplicación más a menudo que el sistema los verifica automáticamente.
No ingrese a la solicitud durante varios días y, si se reciben nuevos estados, recibirá una notificación Push.
Esto fue verificado por los usuarios de la aplicación un millón de veces, y no tiene sentido escribirlo en los comentarios, porque Esta información es incorrecta.

Por favor envíe sus sugerencias, comentarios e informes de errores a support@track24.net